Wszystkie branże

Aplikacja dla salonu optycznego

Obsługa zamówienia od przyjęcia do odbioru. Klient może sprawdzić etap realizacji, a zespół salonu porządkuje kontakt i potwierdzenia.

Okulary na stole pracowni optycznej

Od potrzeb firmy do ekranu

Pokaż nam swój pomysł.

Salon łączy konsultację, wybór opraw i przygotowanie odbioru.

Samodzielnie przygotuj wizualizację pomysłu: wybierz zestaw branży, ułóż ekrany i menu, dodaj funkcje oraz własne treści. Zobaczysz swój układ w telefonie, tablecie i komputerze. Pobierz projekt i pokaż go nam podczas rozmowy.

Otwórz kreator dla tej branży

Twój szkic pomaga nam przeanalizować strukturę i wybrać pierwsze funkcje. AI wspiera zespół przy wykonaniu uzgodnionej aplikacji.

Jedna sprawa.
Różne potrzeby.

Prześledź, co jest potrzebne po obu stronach procesu. Ekrany i zasady projektujemy razem.

Klient w telefonie

Klient na telefonie poznaje ofertę, przygotowuje pytania i sprawdza organizację wizyty. Czytelny status pozwala wrócić do ustaleń dotyczących zamówienia.

Zespół w panelu

Obsługa prowadzi terminy, wybrany wariant i odbiór. Dokumentację specjalistyczną odróżniamy od zwykłej organizacji wizyty.

Sprawdzenie procesu

Zmiana opraw może zmienić zakres zamówienia. Nowe ustalenia powinny być potwierdzone, zanim rozpoczniemy kolejny etap.

Od zgłoszenia
do potwierdzenia.

  1. Salon przyjmuje zlecenie.
  2. Obsługa aktualizuje etap przygotowania.
  3. Klient widzi potwierdzoną gotowość odbioru.

Zamówienie potrzebuje własnego statusu.

Po przyjęciu zamówienia klient pyta o jego gotowość, a obsługa sprawdza informacje w różnych miejscach. Aplikacja może pokazać ustaloną listę etapów i historię kontaktu, aby nie obiecywać odbioru tylko na podstawie przewidywanej daty.

Pierwszy zakres może obejmować numer sprawy, listę zamówień i aktualizację statusu przez salon. Powiązanie zamówienia z właściwym klientem oraz reguły dostępu ustalamy przed wykonaniem. Publiczny numer sprawy nie powinien sam zapewniać dostępu do danych klienta.

Gotowość potwierdza salon.

Dostawa elementów, przygotowanie i kontrola mogą być różnymi etapami. Odbiór staje się dostępny dopiero po potwierdzeniu salonu. Przewidywany termin i rzeczywista gotowość powinny mieć odrębne znaczenie w interfejsie.

Klient może otrzymać komunikat o opóźnieniu albo prośbę o kontakt. Zmiana zakresu zamówienia wymaga zapisania nowego ustalenia. Powiadomienia, płatności i połączenie z laboratorium rozpatrujemy jako dodatkowe elementy projektu.

Telefon klienta i panel salonu.

Na telefonie wystarczy czytelny status oraz sposób kontaktu. Panel pokazuje kolejkę spraw, oczekujące informacje i osobę odpowiedzialną. Nie każda rola potrzebuje dostępu do wszystkich danych zamówienia.

Przykład nie obejmuje badania wzroku ani automatycznego doboru parametrów produktu. Dokumenty i szczegółowe dane związane ze zdrowiem wymagają oddzielnych ustaleń. Rozmowę o aplikacji można zacząć od anonimowej listy etapów zamówienia.

Status zamówienia.
Dwa widoki jednej sprawy.

Wybierz wariant. Podsumowanie pokaże, co widzi obsługa firmy.

Widok klienta

Wybierz dwa parametry przykładowej sprawy.

Przykład interfejsu działa na tej stronie. Nie zapisuje danych, nie wysyła zgłoszenia i nie potwierdza rzeczywistego terminu ani zamówienia. Pełna aplikacja wymaga uzgodnienia i wykonania zakresu.

Pierwszy zakres
i warunki odbioru.

Sprawdź zamówienie opóźnione, zmianę przewidywanej daty i potwierdzenie gotowości. Komunikat klienta musi odpowiadać etapowi w salonie, a dane jednej osoby nie mogą być dostępne innej.

Wycena obejmuje ustalone role, dane i reguły procesu. Mały zakres webowy od 7 000 zł netto nie oznacza ceny całego opisanego systemu. Konta, integracje, aplikacje natywne i utrzymanie określamy oddzielnie.

Co przygotować
przed wyceną?

Pytania o ten proces.

Czy data odbioru oznacza gotowy produkt?

Nie musi. Projektujemy osobne znaczenie przewidywanego terminu i potwierdzonej gotowości. Salon określa, kto może oznaczyć zamówienie jako przygotowane do odbioru.

Czy klient musi instalować aplikację?

Status można udostępnić w portalu działającym w przeglądarce, po uzgodnieniu sposobu dostępu. Wersję na telefon wyceniamy osobno, jeżeli dodatkowe funkcje uzasadniają jej wykonanie.

Przed wyborem zakresu.

Te artykuły pomogą opisać reguły, dane i sposób sprawdzenia aplikacji. Wybierz zagadnienie związane z pracą Twojej firmy.

Omów aplikację dla swojej firmy.

Przygotuj anonimowy przykład sprawy, role użytkowników i obecne narzędzia.

Opowiedz o swoim procesie

Od czego zacząć
pierwszą wersję?

Sprawdź zmianę wariantu, przełożenie wizyty i gotowość do odbioru.

Przed rozmową opisz jeden pełny przebieg: dane wejściowe, decyzję pracownika i rezultat widoczny dla klienta. Wybierz, które czynności należą do pierwszej wersji, a które warto odłożyć. Kreator pomoże pokazać te ekrany, natomiast reguły dostępu i połączenia z używanymi systemami ustalamy w zakresie wykonania.

Materiały do rozmowy
o Twoim produkcie.

  • Formy konsultacji i ofertę opraw
  • Etapy przygotowania zamówienia
  • Reguły kontaktu i odbioru

Dodaj anonimowy przykład sprawy i wskaż narzędzia używane obecnie. Potrzebujemy zobaczyć także sytuację, w której działanie nie może zostać wykonane. Nie przesyłaj danych swoich klientów do publicznego kreatora.

Aplikacja webowa
od 7 000 zł netto.

Cena startowa dotyczy małej aplikacji webowej z jednym uzgodnionym procesem i kilkoma ekranami. Zakres określamy przed rozpoczęciem pracy. Cały system opisany dla tej branży może wymagać większego budżetu.

Konta użytkowników, panel operacyjny, płatności, integracje oraz aplikacje natywne na iOS i Android wyceniamy indywidualnie. Hosting, utrzymanie i opłaty usług zewnętrznych ustalamy oddzielnie.

Kreator skraca zbieranie informacji: zobaczymy proponowane ekrany, funkcje i priorytety. Wspólnie wybierzemy mniejszy zakres na start. AI może ograniczyć nakład wybranych prac podczas wykonania, a czytelny szkic ułatwia wycenę. Budżet potwierdzamy po analizie wymagań.

Kolejny krok
w planowaniu aplikacji.

Porównaj pokrewne zastosowania. Podobna czynność może wymagać innych reguł w innej firmie. Wybierz opis odpowiadający Twojej pracy.