Wszystkie branże

Aplikacja do rezerwacji usług i terminów online

Klient wybiera termin. Zespół zachowuje kontrolę nad grafikiem. Tworzymy systemy rezerwacji dla salonów, trenerów i firm usługowych — w przeglądarce oraz na iOS i Android.

Spotkanie i rozmowa o projekcie

Od potrzeb firmy do ekranu

Pokaż nam swój pomysł.

Dobry zapis online uwzględnia czas usługi, specjalistę i potrzebny zasób.

Samodzielnie przygotuj wizualizację pomysłu: wybierz zestaw branży, ułóż ekrany i menu, dodaj funkcje oraz własne treści. Zobaczysz swój układ w telefonie, tablecie i komputerze. Pobierz projekt i pokaż go nam podczas rozmowy.

Otwórz kreator dla tej branży

Twój szkic pomaga nam przeanalizować strukturę i wybrać pierwsze funkcje. AI wspiera zespół przy wykonaniu uzgodnionej aplikacji.

Jedna sprawa.
Różne potrzeby.

Prześledź, co jest potrzebne po obu stronach procesu. Ekrany i zasady projektujemy razem.

Klient w telefonie

Klient wybiera usługę i dogodny termin. Na telefonie musi odróżnić wstępne zapytanie od potwierdzonej wizyty oraz wiedzieć, jak zmienić rezerwację.

Zespół w panelu

Obsługa zarządza godzinami pracy, przerwami i wyjątkami. Ustalamy, kto może przesunąć wizytę oraz kiedy klient otrzymuje potwierdzenie.

Sprawdzenie procesu

Usługa zostaje wydłużona. Trzeba ponownie sprawdzić cały czas wizyty i dostępność pomieszczenia lub sprzętu.

Zobacz proces
w działaniu.

Usługa, specjalista, termin. Zmień dane i sprawdź, jak reaguje aplikacja.

Rezerwacje usług i terminów

Termin, który pasuje.

Godzina rozpoczęcia uwzględnia cały czas usługi i przerwę.

  • Usługa — 30, 60 lub 90 minut
  • Specjalista — Własny grafik pracy
  • Przerwa — 15 minut między wizytami

Wypróbuj funkcje na danych przykładowych. Zmiany pozostają w tej karcie; nie tworzą rzeczywistych rezerwacji ani zamówień.

Potrzeby firmy.
Cel aplikacji.

Ten sam termin bywa ustalany telefonicznie, przez wiadomość i przy recepcji. Każda usługa trwa inaczej, a pracownicy mają własne godziny pracy. Aplikacja powinna liczyć faktycznie dostępne przedziały, uwzględniać czas usługi i przerwy oraz jasno określać moment potwierdzenia wizyty.

  1. Dostępny terminKlient widzi godziny odpowiednie dla wybranej usługi, pracownika i długości wizyty.
  2. Mniej przekładaniaAnulowanie i zmiana terminu mają określone zasady zamiast ustaleń w kilku wiadomościach.
  3. Kontrola grafikuWłaściciel ustala pracę, przerwy i wyprzedzenie; mierzymy wizyty wymagające ręcznej korekty.

Funkcje dopasowane
do pracy.

Usługi i czas trwania

Cennik, długość wizyty, przerwa po usłudze i przypisanie odpowiednich specjalistów.

Kalendarz zespołu

Godziny pracy, urlopy i zajęte przedziały. Termin musi być wolny przez całą długość usługi.

Rezerwacja i odwołanie

Wybór usługi, osoby i godziny oraz jasne potwierdzenie. Zmiany respektują przyjęte reguły.

Przypomnienia i lista oczekujących

Komunikacja przed wizytą i możliwość zaoferowania zwolnionego terminu; przedpłaty można dodać osobno.

Najpierw jeden
działający zakres.

Pierwsza wersja może obejmować jeden punkt usługowy, kilka usług i kalendarz zespołu. W podglądzie długość usługi wpływa na dostępne godziny, a zapis blokuje wybrany przedział. Możesz także anulować wizytę i ponownie sprawdzić dostępność.

Mała aplikacja webowa z jednym procesem i kilkoma ekranami zaczyna się od 7 000 zł netto. Zakres tej branży ustalamy indywidualnie; pełny system, integracje i wersje mobilne mają osobną wycenę. AI może usprawnić część prac, ale nie zastępuje określenia zakresu, testów ani odpowiedzialności za produkt.

Zobacz zasady wyceny

Jak tworzymy
taką aplikację.

Ustalamy czas i odpowiedzialność

Opisujemy usługi, długości, przerwy i dostępność specjalistów. Wskazujemy zasady anulowania oraz moment potwierdzenia. Jeśli wizyta wymaga także sali lub urządzenia, ten zasób musi mieć własną kontrolę.

Projektujemy wybór terminu

Klient widzi usługę, osobę i rzeczywiście pasujące godziny. Po zmianie kryteriów wcześniejsze wyniki nie pozostają dostępne do potwierdzenia. Projekt obejmuje brak terminów i powrót do poprawienia wyboru.

Sprawdzamy zapis i ponowne użycie godziny

Testujemy cały czas usługi wraz z przerwą, równoczesne próby oraz anulowanie. Produkcyjny zapis ma jedno źródło danych. Przypomnienia i połączenia z kalendarzem odbieramy oddzielnie od samego interfejsu.

Wybrana godzina mieści usługę oraz wymagany bufor, a potwierdzenie zajmuje właściwy przedział. Zmiana dnia wymaga nowych wyników. Anulowanie zwalnia termin zgodnie z ustalonymi regułami, bez przypadkowej zmiany innych wizyt.

Telefon i przeglądarka.
Jeden produkt.

Rezerwacja internetowa pozwala klientowi wejść z linku bez instalacji. Wersja mobilna może obsługiwać przypomnienia, historię i częste powroty. Pracownik może korzystać z tego samego kalendarza w panelu webowym.

Jedna wizyta w dwóch kanałach

Klient wybiera termin na telefonie lub stronie, a firma obsługuje wspólny grafik w panelu. Serwer weryfikuje cały czas usługi, przerwę i dostępność specjalisty. Potwierdzona wizyta ma ten sam identyfikator w obu kanałach. Przy przerwanym połączeniu telefon powinien sprawdzić wynik wcześniejszej operacji. Przypomnienia, zmiana terminu i odwołanie korzystają z tej samej sprawy oraz ustalonych zasad, zamiast osobnych kalendarzy.

Kalendarze Google lub Microsoft, SMS i płatności analizujemy dla konkretnego sposobu pracy. Ustalamy, czy synchronizacja jest jedno- czy dwukierunkowa oraz co dzieje się po zmianie terminu poza aplikacją.

Podgląd pokazuje interfejs i reguły jednego procesu. Wdrożenie dla firmy obejmuje również konta, zapis danych, uprawnienia, testy i uruchomienie. Ta strona ofertowa pozostaje lekka i działa bez bazy danych.

Ważne przed
rozpoczęciem.

Czy dostępność zależy od długości usługi?

Tak. Wolna godzina rozpoczęcia nie wystarcza: cały czas wizyty oraz ustalona przerwa muszą mieścić się w grafiku.

Czy pracownik może zatwierdzać rezerwacje?

Możemy wdrożyć automatyczne potwierdzenie albo wizyty oczekujące na akceptację. Wybór zależy od rodzaju usługi i konieczności wcześniejszej rozmowy.

Czy to musi działać jak platforma z wieloma firmami?

Nie. Własny system może obsługiwać tylko Twoją firmę i jej lokalizacje. Marketplace z wieloma usługodawcami jest odrębnym, większym produktem.

Materiały dotyczące potrzeb branży

Zakres opracowaliśmy na podstawie opisanych sposobów pracy i dokumentacji rozwiązań branżowych. To własny zakres ApkaPro, wymagający dopasowania do firmy; linki nie oznaczają partnerstwa z tymi dostawcami.

Powiązane
zastosowania.

Zaplanuj kolejny etap.

Długość usługi, przerwa i dostęp specjalisty wpływają na termin. Specyfikacja powinna uwzględnić te zależności, zanim powstaną widoki rezerwacji.

Przed wyborem zakresu.

Te artykuły pomogą opisać reguły, dane i sposób sprawdzenia aplikacji. Wybierz zagadnienie związane z pracą Twojej firmy.

Aplikacja dla Twojej firmy.

Opisz obecny sposób pracy i proces, od którego chcesz zacząć. Branżę dodamy do Twojego zapytania.

Porozmawiajmy

Pierwszy zakres.
Jasny warunek odbioru.

Czy klient rezerwuje zasób, osobę czy oba naraz? Zapisz długość usługi oraz przerwę potrzebną między terminami.

Przygotuj anonimowy przykład poprawnej sprawy oraz sytuacji wymagającej wyjaśnienia. Na tej podstawie ustalimy, co klient i obsługa powinni zobaczyć po działaniu.

Przed wyceną.
Reguły tej branży.

Jak uniknąć nakładających się wizyt?

Rezerwacja powinna uwzględniać długość usługi, przerwy, zasób i czas pracy specjalisty. Produkcyjne zaplecze musi ponownie sprawdzić dostępność przy potwierdzeniu.

Opisz zasady obowiązujące w Twojej firmie i jeden przykład zakończonej sprawy. Wspólnie wybierzemy funkcje pierwszej wersji oraz warunki, które powinna spełniać.

Zaplanuj aplikację dla swojej firmy

Od czego zacząć
pierwszą wersję?

Sprawdź nakładające się wizyty, przerwę i przełożenie na innego specjalistę.

Przed rozmową opisz jeden pełny przebieg: dane wejściowe, decyzję pracownika i rezultat widoczny dla klienta. Wybierz, które czynności należą do pierwszej wersji, a które warto odłożyć. Kreator pomoże pokazać te ekrany, natomiast reguły dostępu i połączenia z używanymi systemami ustalamy w zakresie wykonania.

Materiały do rozmowy
o Twoim produkcie.

  • Usługi i ich czasy trwania
  • Grafik specjalistów oraz zasobów
  • Reguły potwierdzenia i odwołania

Dodaj anonimowy przykład sprawy i wskaż narzędzia używane obecnie. Potrzebujemy zobaczyć także sytuację, w której działanie nie może zostać wykonane. Nie przesyłaj danych swoich klientów do publicznego kreatora.

Aplikacja webowa
od 7 000 zł netto.

Cena startowa dotyczy małej aplikacji webowej z jednym uzgodnionym procesem i kilkoma ekranami. Zakres określamy przed rozpoczęciem pracy. Cały system opisany dla tej branży może wymagać większego budżetu.

Konta użytkowników, panel operacyjny, płatności, integracje oraz aplikacje natywne na iOS i Android wyceniamy indywidualnie. Hosting, utrzymanie i opłaty usług zewnętrznych ustalamy oddzielnie.

Kreator skraca zbieranie informacji: zobaczymy proponowane ekrany, funkcje i priorytety. Wspólnie wybierzemy mniejszy zakres na start. AI może ograniczyć nakład wybranych prac podczas wykonania, a czytelny szkic ułatwia wycenę. Budżet potwierdzamy po analizie wymagań.

Kolejny krok
w planowaniu aplikacji.

Porównaj pokrewne zastosowania. Podobna czynność może wymagać innych reguł w innej firmie. Wybierz opis odpowiadający Twojej pracy.