Obsługa klienta
Zgłoszenia, rezerwacje i podgląd aktualnego stanu sprawy.
Portale, panele i narzędzia dla klientów oraz zespołów. Dostępne z komputera, tabletu i telefonu — wokół jednego dobrze zaprojektowanego procesu.
Punkt wyjścia do rozmowy o Twoim produkcie.
Zgłoszenia, rezerwacje i podgląd aktualnego stanu sprawy.
Katalog, zamówienia i wymiana informacji z klientami.
Wspólny widok zadań, odpowiedzialności i potrzebnych danych.
Aplikacja webowa jest dobrym punktem wyjścia, gdy potrzebujesz narzędzia dostępnego przez przeglądarkę. Użytkownik powinien szybko znaleźć właściwą sprawę i przejść do działania, niezależnie od wielkości ekranu.
Projektujemy treść, nawigację i formularze razem z procesem. Mobilny widok nie może być jedynie pomniejszonym panelem z komputera.
Prosty kalkulator oferty, narzędzie wewnętrzne albo ograniczony panel do obsługi jednego zadania. Ustalamy dane wejściowe, wynik i sposób sprawdzenia, że funkcja działa.
Nasza cena startowa to 7 000 zł netto dla prostego zakresu webowego: jeden główny proces, kilka ekranów, projekt interfejsu, testy i uruchomienie uzgodnionej wersji. Ostateczna oferta zależy od wymagań.
Po pierwszej wersji można dodać role, automatyzację lub integracje. Każde rozszerzenie powinno odpowiadać na potrzebę użytkownika i mieć określony zakres.
Hosting, usługi zewnętrzne i utrzymanie ustalamy osobno. Sama wizytówka ApkaPro jest statyczna i nie potrzebuje bazy danych; docelowa aplikacja klienta może jej wymagać.
Portal hurtowni: katalog produktów, ilości i przejrzyste podsumowanie zamówienia.
Interaktywny podgląd funkcji na danych przykładowych.
Wypróbuj demonstrację
Jak wybrać PWA lub aplikację na iOS i Androida: dostęp przez link, instalacja, funkcje telefonu, offline i sposób aktualizacji.
Praktyczny zakres specyfikacji aplikacji: cel, użytkownicy, scenariusze, dane, integracje i kryteria odbioru z przykładowym wymaganiem.
Jak rozumiemy cenę startową ApkaPro, czego dotyczy mały zakres webowy i co wymaga indywidualnej wyceny.
Te artykuły pomogą opisać reguły, dane i sposób sprawdzenia aplikacji. Wybierz zagadnienie związane z pracą Twojej firmy.
Zacznijmy od rozmowy o jednym procesie, który chcesz usprawnić.
Wskaż, kto obsługuje kolejkę w przeglądarce i jakie informacje potrzebuje w każdym etapie zamówienia.
Aplikacje do zamówień, paczek, wypożyczeń i zwrotów: pozycje oraz statusy połączone z pracą obsługi. Przykłady interfejsów pozostają projektami; zakres produkcyjny, platformy i dane ustalamy osobno.
Panel webowy może wspierać pracę przy stronie lub sklepie BXM. Ustalamy, które działania dotyczą treści, a które obsługi danych i spraw klientów.
Przeniesienie zaczyna się od znaczenia pól, identyfikatorów i wyjątków. Przygotowujemy próbę na uzgodnionej kopii i sprawdzamy dane na konkretnych sprawach.