Wszystkie usługi

Aplikacje mobilne.
Tworzenie dla firm.

Aplikacje na iPhone i telefony z Androidem, połączone z panelem internetowym Twojej firmy. Klient działa na telefonie, zespół obsługuje tę samą sprawę — w ramach jednego zaprojektowanego obiegu.

Do czego może służyć?

Punkt wyjścia do rozmowy o Twoim produkcie.

Dla klientów

Rezerwacja, konto użytkownika, historia spraw i dostęp do usługi z telefonu.

Dla pracowników

Zadania w terenie, formularze i informacje potrzebne w miejscu pracy.

Dla produktu

Jedna konkretna potrzeba i spójna droga od wejścia do wykonania zadania.

Kiedy telefon jest właściwym miejscem?

Gdy użytkownik wraca do produktu regularnie albo korzysta z niego poza biurkiem. Zanim zaprojektujemy aplikację, ustalamy najważniejszą czynność: zapis na usługę, sprawdzenie informacji czy wykonanie zadania. Nie zaczynamy od długiej listy ekranów.

Wybór platformy i sposobu wykonania zależy od potrzeb produktu. Dostęp do funkcji urządzenia, działanie przy słabym połączeniu i publikację w sklepach trzeba uwzględnić w zakresie od początku.

Co ustalamy przed realizacją?

Kim jest użytkownik, jakie dane widzi i co ma zrobić po otwarciu aplikacji. Sprawdzamy też, czy produkt wymaga konta, płatności, powiadomień lub połączenia z istniejącym systemem.

Makiety porządkują te decyzje przed programowaniem. Pierwsza wersja powinna obejmować pełny, lecz ograniczony przebieg jednej ważnej czynności.

Telefon klienta i panel Twojej firmy

Klient rezerwuje usługę na iPhonie lub telefonie z Androidem. Pracownik otwiera tę samą sprawę w panelu internetowym, sprawdza szczegóły i podejmuje kolejny krok. Projektujemy osobne widoki wokół wspólnych danych: klient ma prosty wybór, a firma narzędzia do obsługi. Zmiana terminu, akceptacja kosztorysu czy gotowe zamówienie mogą być widoczne w obu kanałach po uzgodnionej aktualizacji.

Taki produkt wymaga wspólnej obsługi danych na serwerze. Ustalamy, kto może zmieniać informacje, który system rozstrzyga dostępność i jak telefon pokazuje oczekiwanie na potwierdzenie. Możemy rozpocząć od jednego procesu i rozwijać go o kolejne kanały. Przeczytaj, jak łączymy telefon, stronę i panel firmy.

Funkcje telefonu z konkretnym zastosowaniem

Aparat może pomóc w zgłoszeniu usterki, skaner kodu w identyfikacji przesyłki, a powiadomienie w powrocie do zaktualizowanej sprawy. Dobieramy je do zadania użytkownika. Każda funkcja ma opisany przebieg, potrzebne uprawnienia i rozwiązanie na sytuację, w której użytkownik nie udostępni urządzenia albo nie otrzyma komunikatu.

Możemy zaplanować odczyt wybranych informacji bez internetu oraz przygotowanie szkicu do późniejszego wysłania. Potwierdzenie rezerwacji, płatności lub zmiany wspólnego stanu zależy od komunikacji z systemem. Poznaj powiadomienia, zdjęcia i pracę przy słabym połączeniu. Zakres sprawdzamy osobno na uzgodnionych urządzeniach iOS i Android.

Połączenie z narzędziami, których już używasz

Aplikacja może wymieniać uzgodnione informacje z kalendarzem, sklepem, magazynem lub systemem obsługi klientów. Zaczynamy od dokumentacji i warunków dostępu do konkretnego narzędzia. Wybieramy dane do odczytu i zmiany, określamy częstotliwość aktualizacji oraz sposób rozpoznania tej samej sprawy po obu stronach.

Przykład: klient składa zamówienie na telefonie, obsługa sprawdza je w panelu, a etap realizacji wraca do konta klienta. Trzeba zaplanować także przerwę w połączeniu i ponowienie operacji bez drugiego zamówienia. Konta, integracja, wspólne dane, publikacja w sklepach i utrzymanie mają określony zakres oraz indywidualną wycenę. Zobacz, co ustalamy przed integracją.

Co jest osobnym zakresem?

Integracje, panel administracyjny, konta użytkowników, płatności i utrzymanie wymagają określenia odpowiedzialności oraz kosztów. Aplikację mobilną wyceniamy indywidualnie.

Cena startowa 7 000 zł netto dotyczy prostego zakresu aplikacji webowej. Nie przypisujemy jej automatycznie produktowi mobilnemu na dwie platformy.

Zobacz przykładowy przebieg.

Rezerwacje dla studia ruchu: grafik, dostępne miejsca i podsumowanie zapisu.

Interaktywny podgląd funkcji na danych przykładowych.

Wypróbuj demonstrację
Kobieta ćwiczy na maszynie siłowej pod opieką trenera w jasnej siłowni

Przygotuj następny krok.

Przed wyborem zakresu.

Te artykuły pomogą opisać reguły, dane i sposób sprawdzenia aplikacji. Wybierz zagadnienie związane z pracą Twojej firmy.

Masz podobny pomysł?

Zacznijmy od rozmowy o jednym procesie, który chcesz usprawnić.

Porozmawiajmy

Usługa w kontekście
Twojej firmy.

Wybierz czynność, do której klient ma wracać w telefonie. Zapisz potrzebne funkcje urządzenia oraz sytuację bez połączenia.

Aplikacja do rezerwacji zajęć, wizyt i pobytów: wybór terminu dla klienta oraz wspólny grafik dla obsługi. Przykłady interfejsów pozostają projektami; zakres produkcyjny, platformy i dane ustalamy osobno.

Aplikacje na telefon.
Więcej możliwości.

Osobny dział porządkuje funkcje produktu: konta, powiadomienia, płatności, dane bez połączenia i wykorzystanie urządzenia. Wybierz poddział, który odpowiada na zadanie Twojej firmy.

Technologia wynikająca z używania.

Klient korzystający raz w miesiącu może potrzebować wygodnego serwisu na telefonie. Pracownik wykonujący zadania codziennie może potrzebować aplikacji z funkcjami urządzenia. Wybór webu, PWA lub aplikacji mobilnej porównujemy z częstotliwością użycia, urządzeniami i wymaganiami procesu.

Ustalamy również zaplecze, panel, dostęp do danych i sposób publikacji. Sama nazwa technologii nie określa ceny ani jakości. Przed wyborem sprawdzamy istotne ograniczenia i to, jak kolejne funkcje mają być rozwijane.

Tworzenie aplikacji.
Warszawa, Kraków, Gdańsk.

Od pomysłu na apkę do uzgodnionego zakresu i wyceny. Przygotuj ekrany w kreatorze i umów rozmowę z BXM Multimedia w wybranym mieście lub zdalnie.